Positionierung

Positionierung ist die bewusste Entscheidung, welchen Platz dein Unternehmen im Kopf deiner Zielgruppe und im Verhältnis zum Wettbewerb einnehmen soll. Es geht um die Frage: Für wen bist du die naheliegendste Wahl – und wofür? Positionierung bedeutet, sich klar abzugrenzen: Wofür stehst du, wofür ausdrücklich nicht, für welche Zielgruppe bist du gemacht und für welche nicht. Sie ist die strategische Grundlage, aus der Marke, USP und Kommunikation abgeleitet werden.

Warum das wichtig ist: Wer versucht, es allen recht zu machen, bleibt für niemanden die erste Wahl. Eine scharfe Positionierung zieht die richtigen Kunden an, hält die falschen fern und macht deine gesamte Kommunikation einfacher und wirksamer. Worauf du achten solltest: Positionierung erfordert Mut zum Weglassen. Du musst dich entscheiden – und das heißt, bestimmte Kunden, Leistungen oder Preissegmente bewusst nicht zu bedienen. Ein häufiger Fehler ist die „Bauchladen-Positionierung": Man bietet alles für jeden an und ist damit für niemanden besonders. Beispiel: Eine Werbeagentur, die sich klar auf Recruiting für Pflegeeinrichtungen spezialisiert, hat eine starke Positionierung – sie versteht die Branche, spricht deren Sprache und ist für diese Kunden die logische Wahl. Eine Agentur, die „alles für alle" macht, muss sich jedes Mal neu beweisen.